wjp2 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

এই নীতিতে নিম্নোক্ত পদগুলো নিম্নরূপভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

• "ব্যক্তিগত তথ্য" অর্থ এমন যেকোনো তথ্য যা দ্বারা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে সনাক্ত করা যায় — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, NID নম্বর, ঠিকানা, আর্থিক তথ্য।
• "প্রক্রিয়াকরণ" অর্থ ডেটার উপর যেকোনো অপারেশন — সংগ্রহ, সংরক্ষণ, পুনরুদ্ধার, ব্যবহার, প্রকাশ, মুছে ফেলা ইত্যাদি।
• "কন্ট্রোলার" অর্থ wjp2, যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য ও পদ্ধতি নির্ধারণ করে।
• "ডেটা সাবজেক্ট" অর্থ আপনি — wjp2 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো নিবন্ধিত সদস্য বা দর্শনার্থী।

এই নীতি wjp2.cam ওয়েবসাইট এবং এর সকল সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির জন্য এই নীতি বাধ্যকর।

wjp2 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

২.১ পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর
• পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স তথ্য (বিকল্প পরিচয় হিসেবে)
• ছবি (KYC যাচাইয়ের জন্য সেলফি)

২.২ যোগাযোগের তথ্য:

• মোবাইল নম্বর (bKash/Nagad নম্বর সহ)
• ইমেইল ঠিকানা
• বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা, বিভাগ, পোস্টাল কোড)

২.৩ আর্থিক তথ্য:

• পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

২.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য:

• গেমিং ইতিহাস (বেটের পরিমাণ, জয়/হার)
• পছন্দের গেম ও খেলার সময়সূচী
• বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস

২.৫ প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইস আইডি
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের ধরন
• লগইন সময় ও সেশনের তথ্য
• কুকিজ ও লোকেশন ডেটা

wjp2 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি সরবরাহ: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাইকরণ, সাপোর্টে যোগাযোগ, সমীক্ষায় অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি যা প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) থেকে লেনদেন যাচাই সংক্রান্ত তথ্য, পরিচয় যাচাই সেবাদানকারী থেকে NID যাচাইয়ের ফলাফল।

wjp2 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

wjp2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত যাচাই প্রদানকারীর সাথে NID তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি প্রদানকারীর সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে চলার জন্য তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: wjp2 অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে — তবে এই নীতির শর্তাবলী বহাল থাকবে।

wjp2 প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তা টোকেন পরিচালনায় এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে। এই ডেটা বেনামিভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।

wjp2 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, আর্থিক তথ্য) সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ডিডস সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে প্ল্যাটফর্ম রক্ষায় উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): উচ্চ-মূল্যের লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত যাচাই স্তর।
• নিরাপত্তা অডিট: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা পরীক্ষা ও ঝুঁকি মূল্যায়ন।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা পরিচালনায় সকল কর্মী প্রশিক্ষিত এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: আপনার তথ্যে শুধুমাত্র যাদের কাজের প্রয়োজন তারাই অ্যাক্সেস পান (Minimum Privilege Principle)।

wjp2 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না:

সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পুরোপুরি বেনামি করা হয়।

wjp2 আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

wjp2 সুস্পষ্টভাবে ঘোষণা করে যে এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি wjp2 ব্যবহার করছেন, অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।

wjp2 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) লিঙ্ক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেই পরিষেবায় আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণের জন্য wjp2 দায়বদ্ধ নয়।

wjp2 সর্বদা তৃতীয় পক্ষের অংশীদার নির্বাচনে তাদের তথ্য সুরক্ষার মান যাচাই করে। তবে তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

wjp2 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম ৩০ দিনের নোটিশ পাঠানো হবে
• প্ল্যাটফর্মের শীর্ষে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে
• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ আপডেট করা হবে

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:

• ইমেইল: [email protected]
• বিষয় লাইন: "গোপনীয়তা নীতি — [আপনার অনুরোধের বিষয়]" লিখুন
• সাড়ার সময়: সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস
• ভাষা: বাংলায় বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করা যাবে

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব।